Главная » ФИНАНСЫ » Греф рассказал об убытках Сбербанка от программы «Спасибо»

Греф рассказал об убытках Сбербанка от программы «Спасибо»

Фoтo Мaксимa Стулoвa / Вeдoмoсти / ТAСС

Сбeрбaнк прoдoлжит рaзвивaть эту прoгрaмму, a кeшбэк ввoдить нe плaнируeт

Прeзидeнт Сбербанка Геруха Греф, выступая перед сотрудниками банка, заявил, зачем кредитная организация продолжит развивать программу лояльности «Спасибо», невзирая на большие убытки от нее. «Программа «Спасибо» ради нас генерит большие убытки, больше 25 млрд рублей пишущий эти строки по ней заплатим», — рассказал Греф (выдержка по ТАСС).

В пресс-службе банка затем сообщили, что с 2017 года программа прибыльна. Вдобавок в 2018 году показатели прибыли выросли значительнее чем в 4 раза, прогноз прибыли на завершение года — 1,2 млрд рублей.

Переходить получи кешбэк банк не планирует — «это было бы сикось-накость для банка нашего имиджа и нашего размера», объяснил Греф.

«Мы без- планируем пока переходить просто на кешбэк, оттого-то что мы видим, что для баночка нашего размера — это проблема с учетом маркетинговых механизмов, которые позволяют одно, а рекламируют другое», — сказал ду крупнейшего российского банка.

«Спасибо» — программа лояльности ради клиентов Сбербанка. Изначально она предполагала приумножение. Ant. трата баллов в обмен на скидки и бонусы. С октября накопленные баллы допускается обменивать на рубли. Участниками программы объединение состоянию на октябрь являлись более 34 млн муж (совета). На реализацию программы «Спасибо» в 2018 году Сберегательный банк планировал потратить 22,4 млрд рублей.

В июне Сберегательный банк обновил свою программу лояльности, добавив в нее один-два уровней — «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо» и «Больше, нежели спасибо». Всем участникам программы был ровно по умолчанию присвоен второй уровень. Для того, с тем чтобы повышать уровень, клиенты банка должны были реализовывать набор заданий и тестов на повышение финансовой грамотности. В итоге в середине октября меняться баллы на реальные деньги получили мочь лишь обладатели уровня «Больше, чем спасибо». Преобразовать бонусы можно из расчета 1 бонус — 0,5 рубля. Разменивать можно до 10 000 бонусных баллов в месяцочек.

Оставить комментарий